攤上難事怎么辦?身患大病怎么辦?孩子上大學沒學費怎么辦?一旦陷入困境，蘭西縣困難職工會不約而同想到去找“娘家人”——縣總工會。
近年來，黑龍江蘭西縣總工會創新幫扶手段，完善幫扶網絡，積極開展困難職工幫扶工作，通過信訪接待、政策咨詢、法律援助、職業介紹、職業培訓、特困救助等多種途徑，幫助解決困難職工在就業、生活、醫療、住房、子女上學等方面的實際困難和問題。截至目前，已累計為2785名特困職工解決醫療救助232萬元，介紹上崗50人，技能培訓650人。
加大對困難職工醫療救助力度。這個縣總工會針對符合重大疾病救助限定條件的困難職工實行每年救助一次，重大疾病救助限定條件的困難職工醫藥費，經政府相關部門核銷后，差額部分在1萬元至2萬元，救助1000元，2萬元以上至3萬元的救助2000元，3萬元以上至4萬元，救助3000元，5萬元以上救助5000元。同時，對特困職工及其配偶和在一起居住的18歲以下子女在縣醫院看病的，憑《特困職工優待證》，免掛號費，基本檢查費(心電圖、胸透、黑白B超、血尿便三大常規)減收30%，住院床位費減收30%。對不符合重大疾病救助限定條件，但因病造成家庭生活特別困難的，實施臨時救濟和節日救濟相結合的方式，救助金額500元。為困難職工開展金秋助學活動。對通過參加全國普通高校，中等專業學校統一招生考試被錄取的，考取本科的困難職工子女救助2000元，考取大專的困難職工子女救助1500元，考取中等專業的困難職工子女救助1000元。在本縣上高初中、小學的均可申請助學救助。在本縣考取高中的困難職工子女救助500元，在本縣考取初中的困難職工子女救助300元，在本縣就讀小學的困難職工子女救助200元。蘭西是國家級貧困縣，下崗人員多，該縣工會組織統籌機關和基層工會力量，組成工作小組，深入職工家中進行調研走訪。了解到有不少特困職工大部分沒有加入醫保，通過調查走訪，他們溝通協調民政、社區等部門把這類職工納入重點救助對象。此外，在縣中醫院為特困職工近1500人(次)每年進行了免費體檢，為特困職工節省體檢費用共計10多萬元。通過免費體檢，有近百名特困職工發現了疾病，并得到了及時治療。同時，該縣困難職工幫扶中心還為每名特困職工建立了身體健康狀況檔案。
