6月1日、2日，在由梧州市總工會、梧州保險行業協會、梧州市司法局聯合主辦的2019年梧州保險行業人民調解員技能競賽上，這一切問題都于現場揭曉。來自我市22家保險機構的31名人民調解員參加了角逐。
梧州市保險行業技能大賽已連續成功舉辦多屆，每屆的競賽內容各有不同，涵蓋保險行業各個領域。今年針對保險糾紛人民調解員舉辦技能競賽在我市尚屬首次。
本次大賽聚焦化解理賠糾紛的一個崗位--保險行業人民調解員，大賽以保險行業人民調解員協調保險理賠糾紛為內容，以真實的理賠案件為背景，在模擬具體工作場景中進行調解競技，具有水平高、專業鮮明、貼近選手工作實際的特點。
競賽分理論測試和現場調解競技兩部份進行，模擬調解中，調解員在做到合法合理的前提下，輔以動之以情、曉之以理，觀看人員對他們精彩的調解不時報以陣陣掌聲。調解演示結束后，比賽評委還會就案例進行解讀，并結合各自工作經驗談自己的體會，向各參賽選手現場展示糾紛調處中要把握的思路以及破解僵局的訣竅，為調解員尤其是剛進入調解隊伍的年輕人上了生動、深刻的一課。
經過綜合成績評定，中國人民財產保險股份有限公司梧州市分公司的曾展超獲得競賽第一名，中國大地財產保險股份有限公司梧州中心支公司馬麗、華安財產保險有限股份公司梧州中心支公司陳艷毫分別獲得第二、第三名。
今年是毛澤東同志批示學習推廣“楓橋經驗”56周年，是習近平總書記指示堅持發展“楓橋經驗”16周年。本次保險行業人民調解員技能競賽，也是梧州市保險行業深入貫徹黨的十九大精神，落實“依靠群眾就地化解矛盾的‘楓橋經驗’”，宣傳普及保險知識，促進梧州保險行業適應市場發展新變化，落實人才強市戰略，廣泛宣傳“守信用、擔風險、重服務、合規范”的保險行業核心價值理念的具體舉措。
