韋文武同志，男，漢族，1973年9月出生，是一位農民藉的精神病醫院護工。1999年7月，他是蒙山縣第二人民醫院第一個聘任從事精神科的男護工，在平凡的崗位上一干就是十多年。 蒙山縣第二人民醫院是精神病專科醫院，在大多數人的印象中，精神病人是可怕的，他們發病時給自己帶來很多的困擾，給家庭帶來沉重的負擔，嚴重的還會給社會造成極大的不穩定。因為他們大多不能認識到自己有病，所以往往拒絕接受治療。面對這些失去理智的特殊患者，醫護人員以極大的奉獻精神，不分晝夜的和他們在一起，關注他們的一言一行，指導他們的治療康復，料理他們的衣食住行，鼓勵他們及其家屬樹立戰勝疾病的信心。十多年來，韋文武同志一直秉承著以病人為中心的服務理念，不斷加強道德修養，提高護理技能，對工作認真負責，兢兢業業，有高度的事業心和責任感，忠誠履行著護工的神圣職責，全心全意為病人服務，在高風險的崗位上，為這一特殊的弱勢群體默默獻。
不斷學習護理知識 提高服務質量
十多年來，韋文武同志積極參加各種有關護理工作的培訓，從而不斷提高自己的護理工作水平。他認識到精神科護工工作重要性，將護工工作作為一個崇高的職業始終堅持著，不怕臟、不怕臭、不怕苦、不怕累，一切從病人的利益出發，一心想著照顧好每一個病人，幫助他們早日康復。
排除偏見 愛崗敬業
護理工作都是會被人瞧不起，認為下賤、低等看法，更何況是精神科護工，更是被人看不起，社會上的群眾、村上的人等，很多人都有對他有偏見和看法，就算他的同學、好友也不例外，經常在聚會、好友聊天中受到冷嘲熱諷，有的甚至搖頭擺手地說“神經醫院”、 “顛佬醫院”去不得，整天和“癲佬”接觸的護工更做不得，不如回家種田，更不如外出去廣東等打工。說起工資報酬，在精神病院開始一段時間每月二三百元，以后逐漸增加，現在才近二千元。在廣東打工的同學有當小領導的，勸他下去打工，起碼工資每月三四千元以上，以后還會不斷增加工資。面對好心的同學的勸說，他堅定地說：“不怕這個單位，不怕這樣的職業，在慣了這個單位，做慣了這護工的工作，舍不了單位，舍不了職業，也舍不了這些病人，去廣東打工不習慣，不去了!”簡單、普通、誠實的幾句話，卻體現出他扎根醫院，愛崗敬業，干一行愛一行的理想信念。
不畏臟臭 艱辛履職
護工職責，是在科室護士長的領導和護士的指導下工作，做好晨間護理，整理床鋪、床單，協助病人洗臉、漱口，口腔護理、梳理頭發、幫助病人領飯、喂飯、喂水，擦浴，洗澡，更換衣褲，大小便處理，修剪指(趾)甲、刮胡子，督促病人排隊領藥，監督吃藥，開關紗窗，收拾病人的碗筷，口盅，洗澡用具，床底雜物的處理或存放好。輸液前囑病人大小便，必要時給予約束固定。隨時巡視病房，隨時聽候病人的呼喚，發現問題及時報告。對入院病人衛生處置，床單，床位的安置，出院病人時負責病人的衣服更換和床單、床位的終末處理等等。十多年來他對護工的職責了如指掌，口背嫻熟，但工作起來十分艱難，必須要有不怕臟，不怕臭，不怕苦，不怕累，不懼風險以及對病人極端熱愛、極端負責的精神才能做好。人們都說醫院護工艱苦難做，然而精神科護工工作更艱苦，更難做。他工作在男病房內是高風險的地方。近年來，第二人民醫院的男病人長期有近200人，有100多人為肇事肇禍精神病人。他所在就是承擔著這有近200個病人的醫療救治工作的科室，但醫護人員卻只有三十幾名。精神病人大多軀體健康，行動自由。也正因為如此，每一位病人都是一枚“定時炸彈”，隨時可能“自爆”!連他們的家人都唯恐避之不及，而他卻要時刻關注他們，了解他們的精神狀態，精心照顧，細心護理。然而，他得到的并非都是感謝。病人隨時都會做出一些意外的舉動，所以他不但要承受著病人在發病狀態下的漫罵和毆打，還要承受一些家屬的不理解。一些家屬不愿意承認自己的親人有精神病，聽信病人的話認為我們的工作人員對病人不好而埋怨護工。面對這些，韋文武同志積極與家屬聯系，耐心細致的向他們解釋疾病的癥狀表現、治療情況、預后和療效，直到他們理解為止。由于精神病人的特殊性，醫院要求所有工作人員必須做到“罵不還口，打不還手”。精神病人幾乎都是無自知力，不知道、不承認自己有精神病，不愿接受住院治療。病人入院后大多是不合作的，在這里工作的護工在病房工作接觸病人的時間是最長的，經常會受到有幻覺妄想支配病人的大肆辱罵，在防不勝防情況下受到人身攻擊，噴口水、打傷、抓傷頭面手腳等等。他心中常有個“忍”字，真正做到打不還口、罵不還收，有時傷了也堅持第一線上班工作，認真觀察病人言行舉止，傳遞信息給非沖動的病人和醫護工作人員，防止受到沖動病人的意外傷害，盡量減少受傷受害事件。“求吃飯也不容易”。精神病人有受被害妄想支配，怕飯菜內有毒受傷害而不愿意進食;有想死而拒絕進食;有因服抗精神病藥出現錐外系藥物反應而流口水，吞咽困難而想吃又吃不下等，導致病人不吃飯。作為精神科護工，經常要幫其擦干口水，在勸喂食飯菜等過程中常遇到突然地被病人吐噴口水、飯菜潑到臉上或衣服上，有的吃著吃著就突然對著喂飯的護工拳腳相加。有時給病人端來了飯菜卻拒食，推翻倒滿地上或護工身上，有時又說想吃粥，端來粥又不吃，有的會故意把嘴里的食物噴吐出來，醫護人員經常會被飯菜噴得滿身滿臉，真是生氣又不敢表露出來，強制著一忍再忍，心里是多么的委屈啊，但還得想方設法讓病人進食，盡量減少不必要靜脈點滴，減少病人住院經費開支，他就是以這樣的愛心和耐心去包容著飽受精神疾病困擾、支配的患者!“強制洗澡”是護工的日常工作。給一個精神病人洗澡的艱難與風險是一般人想象不到的。你們想到或見過有些精神病人出走流浪他鄉，不洗臉，不洗澡，蓬頭垢面，衣服臭臟，聞之欲吐。此類病人入院后，常不合作，需給強制病人洗澡，有時需幾個人幫其洗澡，有些病人還很不配合，不時還會受到病人的攻擊與傷害。他身為骨干之一，親自為病人搞清潔，有時病人會推倒端來的洗澡水或用水潑人，抓擰人等，洗澡完又不愿意更衣穿上，有的穿上又脫掉。他的工作辛苦自不必說，還需要具有極大的耐心和愛心。
用心呵護無怨無悔
他工作十多年來，認真履行自己的職責，用勤勞、汗水、任勞任怨，極端負責。工作中處處關心病人，精心護理重病人，細心觀察言行舉止，發現病人的變化，及時報告，病人的要求，當客觀不能滿足時，予以耐心解釋，對病人的家屬投以熱心，對病人一視同仁，處以公心，住院期內用心呵護，為病人早日康復出院，傾注奉獻了愛心。有一個病人在病態的支配下經常大罵醫護人員貪污他的幾百萬元的財產，強占他的老婆，經常揚言要殺了醫院的工作人員，在精神科工作沒有幾位護理人員沒被病人打過或罵過。這位病人由韋文武同志負責照顧。在照顧的過程中，韋文武同志不僅打不還手、罵不還口，還根據自己的經驗在照顧的過程中與他推心置腹，慢慢引導他，壓下他的脾性。護工的工作，韋文武同志常年累月、分分秒秒一直堅守!委屈就沒有嗎?有!痛苦就沒有嗎?有!但是，本著對精神病人這一弱勢群體高度的關愛和同情，本著對自己職業操守和職業道德的自覺維護、對社會責任勇于承擔的理念，他忘卻了自己的委屈，忘卻了自己的傷痛，依然年復一年日復一日的堅守在自己的崗位上。“踏踏實實工作，勤勤懇懇”的做人是他的信條，十多年的護工工作平平淡淡，沒有耀眼的光環，有的只是一份追求：那就是真心實意的對人，全心全意工作，實實在在地為病人服務。他十多年如一日工作在這一特殊的弱勢群體中，認真履行護工崗位職責，關愛精神病人。雖然精神科工作艱苦、平凡，還時常伴隨著危險，也有委屈的時候，但患者的康復，家屬的滿意笑容便是他的動力，他會繼續用他滿腔熱情和雙手為精神病人康復、回歸社會作貢獻，扎根醫院，永不改行，無怨無悔，堅守并努力著……
