隨著暑期的到來,許多剛剛畢業(yè)的高中生或大學生選擇此時學習駕駛技術(shù),引發(fā)了新一輪的“考照”熱,然而,由于駕校參差不齊,管理漏洞尚存,引發(fā)了多起學生關于駕校培訓服務的消費投訴,陜西省消協(xié)提醒學生們,報駕校最好簽合同。
近日,家住西安城南的大學生小段投訴說,今年5月他在家門口報了一所駕校,當時駕校承諾一放暑假即可開課,可時隔一月也未見駕校通知,段某就打電話詢問,駕校卻以各種理由推脫。感覺受騙的段某由于當時并未與校方簽署正規(guī)合同,造成了維權(quán)困難。為避免消費者尤其是暑期學駕駛的學生在參加駕培服務時權(quán)益受損,省消協(xié)為此提示消費者,選擇駕校培訓班需謹慎。
了解駕校資質(zhì)情況。選擇駕校學車前,消費者應對駕校的基本情況進行一番了解,選擇有資質(zhì)、信譽好的駕駛培訓學校直接報名。
實地考察駕校場地。要實地考察駕校的場地及配套設施是否完善,雖然個別小駕校報名費不高,但是由于場地及設施不夠完善,需要到其他駕校租借場地練習,會產(chǎn)生額外附加費用。
簽訂培訓協(xié)議或合同。不要輕信駕校口頭任何承諾,報名時要與駕校簽訂駕培協(xié)議或合同,內(nèi)容一定要詳細,要注明課時、教師、地點、違約責任等。付款后索要保存好相關票據(jù)、協(xié)議或合同等,以便出現(xiàn)糾紛時維權(quán)使用。
當消費者在駕駛培訓中合法權(quán)益受到侵害時,可向駕校或駕校主管部門投訴,還可以向消費者協(xié)會及工商等有關部門投訴,以維護自身的合法權(quán)益。